“保姆式”服务擦亮玉门营商环境名片

2023-05-09 16:48

“保姆式”服务擦亮玉门营商环境名片

酒泉融媒记者朱亚龙通讯员　韩璇　徐玮
“三抓三促”行动开展以来,玉门市着眼市场主体和群众需求,扎实开展“优化营商环境攻坚突破年”行动,聚焦服务企业全生命周期,着力打造服务最优、效率最高、环境最好的投资兴业高地,赋能经济社会高质量发展,让办事群众和来玉企业享受到真诚满意的服务。
提升便利度　增强获得感
金杯银杯不如群众的口碑,群众和企业的认可是营商环境持续优化的最好体现。
近日,市民李先生到玉门市民中心服务大厅商事登记区办理营业执照,令他惊讶的是不到一小时就拿到了营业执照。李先生说:“现在全部网上办理,不仅提高了效率,还少跑了很多冤枉路。”
另一边,市民赵先生在办理公积金贷款业务,正欲出门复印文件时,被中心工作人员叫住,领到自助打印室。自助打印室不仅有专人帮忙,还不收取任何费用,这让赵先生竖起大拇指。
“免费打印服务,为群众和企业节省了开支和时间。事虽不大,但提升了企业和群众办事的便利度和获得感。”玉门市营商办干部叶蔚春说,群众只要进到中心,事项管家就会全程跟进,提供具体帮办、陪办服务。通过提供免费打印、照相等贴心服务,让群众和来玉企业真切感受到暖心细致的作风。
玉门公铁联运智能物流园距玉门市区十几公里,职工张瀚珅来回办事很不方便,但近期投用的亲清营商环境服务站,让他真切体验了“玉门速度”和“玉门温度”。“服务站为我提供的‘一站式’全流程服务,除了办理业务,还提供临时办公场所,有一种回家的感觉。”张瀚珅说。
亲清营商环境服务站组建的“金牌店小二”帮办代办服务队伍,围绕企业开办、项目建设、企业运营、企业变更、企业退出等5个阶段,明确5名阶段管家和145名事项管家,全面兑现“金牌店小二”服务承诺,为企业提供个性化解决方案。
数据显示,一季度,玉门市亲清营商环境服务站共接待客商38批次,先后帮助30余家企业完成公司注册、项目备案、土地审批、股权转让等手续1

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