我市多举措做好“五一”假期服务保障

2023-05-03 03:36

他是第一次来植物园游玩，感觉兰州植物园很干净，向园方工作人员咨询时，对方很热情，回答也很周到。在这里游玩非常舒心，为这里的服务点赞。”
五泉山公园全方位拓展服务功能
为给游客提供舒适、温馨的游园环境，五泉山公园完善了便民服务站及母婴室，如母婴室还设有婴儿床、尿不湿等用品。免费给游客提供热水、急救箱、轮椅、雨伞、衣帽架等服务。设置了志愿者服务站，积极为游客提供文明宣传、旅游咨询、文明劝导、秩序维护、等待休息、办理投诉、环境卫生、便民服务、志愿知识宣传等志愿服务。
记者采访时了解到，为了全力保障游客安全，所有的安全检查工作均在“五一”节前做完。应急预案也准备到位，并提前进行了演练。
兰州野生动物园多措并举保障旅游安全有序
记者了解到，鉴于游客众多，兰州市林业局、兰州市交警支队特勤大队等派出大量工作人员联合园区管理人员，加强治安、消防巡查，全力保障道路畅通，提供医疗服务，保证游客在游园期间的安全。同时园区向天地应急救援队、兰州财经大学等招募了200余名志愿者并向社会招募小小志愿讲解员，分别在园区停车场检票处、园区检票处及园区各场馆从事旅游咨询、交通指引、疏散客流、维持秩序等志愿服务。
尤其针对萌兽山谷、海洋馆等重点游览场馆，设立安全疏导点、分流指示标识牌、拉设隔离带，在游客集中的区域进行分流和疏导，避免因人流滞留造成拥堵现象，全力为广大游客提供一个温馨、整洁、舒适的旅游环境。
兰州日报社全媒体记者吕胜军
责任编辑：张军

来源：兰州日报

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