【劳动者风采】“每一个奋斗的日子都闪闪发光” 记甘肃省劳动模范、兰州顺丰速运有限公司快递员安建峰

2023-04-27 08:36

【劳动者风采】
“每一个奋斗的日子都闪闪发光”
——记甘肃省劳动模范、兰州顺丰速运有限公司快递员安建峰
新甘肃·甘肃日报记者石丹丹
早上7时，在兰州市城关区铁路西村营业点的“快递山”中，甘肃省劳动模范、兰州顺丰速运有限公司快递员安建峰正埋头分拣仁恒国际小区服务点的快递。他分拣动作十分熟练麻利，不到半小时，早上要派送的快递全部分拣装车完毕。
8时30分，安建峰准时出现在城关区火车站街道仁恒国际小区服务点，像拧了发条一样忙了起来。
一个人、一辆车、两部手机，日复一日地扫描、派件、装货、卸货……安建峰不仅将这样的工作流程持续了13年，还在这13年内保持了零投诉、零差错的纪录。
“刚开始派件时，可没这么顺利。”2010年2月，安建峰加入兰州顺丰速运有限公司，成了一名快递小哥。他坦言，刚开始干这一行时并不容易，“不认路，也不知道该怎么分装、打包，就跟着老师傅们不停地看、不停地学。”凭借着一股不怕苦不怕累的韧劲，安建峰很快融入了快递行业，路线熟悉了、流程熟悉了，他开始独立送件了。
从最初对收派件的迷茫，到熟练操作各项流程，再到入职至今保持零差错、零投诉的纪录，安建峰有自己的方法：在分拣装车时，大件在下，小件在上，紧急的放在明显位置，最后配送的放在车厢底层；下班较晚的收件人货物放下面，下班较早的收件人货物放上面，这样不仅方便取、放，还节省了时间，提高了效率。
“每天早上分拣快递时，只需要眼睛过一遍，就已经打好了今天派送的‘腹稿’。”这看似简单的行为背后，安建峰需要记住服务点小区内大多数客户家里的情况，知道谁家住在哪一栋哪一层、谁家里是老年人、谁下班早、谁下班晚……
“姐，在不在家？有您的快递。”“阿姨，早上好，您有个退回的快递，这会方便取吗？”“叔，快递还是给您放快递柜吗？”……13年时间里，安建峰对他的“一亩三分地”越来越熟悉。原来的女士

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