关爱在身边心里很踏实 ——城关区东岗西路街道一只船社区“暖心家园”悉心帮助计划生育特殊家庭

2023-04-26 09:36

让心灵沐浴阳光，让快乐充溢胸膛”的服务宗旨。
一只船社区党委书记、主任王玲介绍说，社区现有特殊家庭6户。在“暖心家园”建设中，社区立足资源，以“精心组织、精细关怀、精准帮扶”为原则，通过“暖心之星”志愿者团队为特殊家庭提供文体兴趣培养、健康保健指导和心理慰藉辅导等方面服务，实现了服务精准化、帮扶个性化、措施具体化、工作常态化。3年来，先后组织开展了形式多样、主题鲜明的关怀关爱活动，得到了计生特殊家庭的普遍好评。
构建精准关怀体系
在对特殊家庭的服务工作中，该社区通过构建精准关怀体系，在生活关怀、精神慰藉、养老关怀等方面对特殊家庭给予关心关爱。
在生活关怀方面，建立了“4+1”帮扶模式。即每一户特殊家庭有一个由街道干部、计生专干、楼院长、社区医生4人组成的帮扶小组对口帮扶。老人遇到困难，一个电话马上赶到，有效保障老人在紧急情况下能够得到及时帮助。
在春节、端午、中秋等传统节日前，该社区通过组织开展各种主题鲜明的文娱活动，疏解老人“每逢佳节倍思亲”的怀念情绪。该社区还组织老人们春季踏青，果园采摘草莓，体验养老院式生活，放松身心，增进情谊。通过举办网络安全和常用手机软件操作专题讲座，请专家讲解常见的微信盗号、网络购物诈骗、中奖诈骗、安全账户诈骗等多种诈骗手段，提升老人识别和防范电信、网络诈骗技能和意识。同时，该社区还通过多方动员，让辖区非公企业、爱心人士，以及志愿者积极参与对特殊家庭志愿服务，陪老人聊天、打牌下棋，为老人理发，并出资满足经济困难老人的“微心愿”。
■记者手记
暖心小家园服务大情怀
计划生育特殊家庭是一个特殊的群体。如何让他们坦然面对“柴米油盐酱醋茶”，过好有尊严、有滋味的生活，是一项体现国家政策“力度”和社会关爱“温度”的暖心工程。
近年来，一只船社区立足辖区资源，在充分发挥“社工委”、计生协会等服务网络优势的基础上，以国家级“暖心家园”示范点建设为契机，搭建了悉心关爱、精准服务特殊人群的平台，通过“暖心之星志愿者团队”的不懈努力，使辖区特殊家庭的老人们逐步走出自我封闭的阴影，从个人小世界重新融入社会大家庭。此举无疑彰显了社区以人民为中心的理念，让老人们从身边的“暖心家园”中，真切感受到了党和政府服务民生的情怀，并感知了服务的温情与热度。
一滴水可以映出太阳的光芒。一只船社区“暖心家园”示范点建设，为我市其他社区进一步拓展和提升对计划生育特殊家庭的服务保

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