接待更周到产品更丰富消费更放心旅途更顺畅我市文旅行业推动服务质量“提档升级”

2023-04-12 09:12

维码，并在盐什公路隧道口设置电子屏及时发布预警信息。
“妙招”破解“停车难”
随着私家车的迅速普及，汽车已成为旅游交通出行的主要交通工具，大量的自驾游车辆对景区的接待能力提出了更高的要求，停车泊位不足导致景区及周边游客“进不来、散不开、出不去”的现象日益明显，停车难问题已严重影响了我市旅游景区提供的服务体验。
此次，针对无法增设停车位的景区景点，我市在中山桥、白塔山、八路军兰州办事处纪念馆、水车园、水车博览园等设立了停车指示牌，确保了将旅游车辆迅速顺畅地引导至周边停车。同时，开放黄河母亲、马拉松公园周边道路准许全天停放，五泉山、湿地公园、生命之源、植物园等周边道路准许双休日及节假日停放。
针对停车条件良好、车位充足的景区，通过增设、专职工作人员、完善停车标识等措施，使李家庄田园综合体、水墨丹霞、老家浪街、黄河楼、玉泉山庄、石佛沟、吐鲁沟、青城古镇等景区停车潜力得到进一步释放，满足了旅游高峰期的停车需求。
此外，针对高峰期停车位紧张的景区，则通过协调周边空地、统筹周边停车场、增设道路临时停车位、安排专人指挥停车等措施，使河口古镇景区停车位由500个增加至1000个（最大容量1500个），仁寿山景区停车位由370个增加至1820个（周边农家乐可容纳3000辆），兰州老街停车位由1000个增加至2000个，兰州野生动物园停车位由最大峰值3000个增加至8000个，什川古梨园景区停车位由700个增加至1500个。
吃饭舒心购物放心
据市文旅局相关负责人介绍，此次针对服务质量、管理人员综合素质提升，我市还专门举办了旅游景区餐饮服务单位及农家乐食品安全培训班，从人员健康管理、食品采购储存、进货查验、索证索票、清洗消毒、智慧监管、文明就餐等多方面进行了全方位培训。
同时，针对明码标价、卫生环境，市市场监管局、各区县还联动对全市涉旅餐饮企业、农家乐进行了全覆盖专项检查，经督促整改、执法人员现场指导整改，全市所有涉旅餐饮均做到了明码标价、卫生环境得到有效提升。针对食品安全，结合专项检查和陇上食安智慧监管平台，检查组还对旅游景区餐饮服务单位及农家乐加工经营过程进行了线下线上巡查，及时发现问题解决问题，指导经营户加强食品安全管理，严格落实各项制度。
此外，针对旅游文创产品销售，检查组还督促指导水车博览园、白塔山公园、金城关、水墨丹霞、兰州老街、开心农场、石源、玉泉山庄、兰州创意文化产业

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