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兰州新区加强基础设施建设持续提升安全供水保障能力 引来汩汩清泉 润泽千家万户

2023-03-15 08:36

机，通过“减材料、减流程、减耗时”三减改革，报装接户耗时从原来的7个工作日压缩至现在的即来即办，流程也由原来的4个压缩至2个，用水报装材料从原来的9项压减至1项，并全面推行用水报装事项‘网上办、掌上办’，实现了‘手续最简、环节最少、效率最高、管控到底’的一站式便民服务模式，真正做到了企业、群众办事全流程全周期“跑一次”。同时常态化“上门式”走访用水企业，就接水和用水服务满意度征求意见和建议，宣传惠企政策信息，了解企业真实需求，帮助解决实际困难，进一步服务企业发展。通过回访制度改革和流程再造工作，使用户满意度达到100%。
兰州日报社全媒体记者 肖洁 文/图
责任编辑：王旭伟

来源：兰州日报

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