网购的东西有问题？遇到这样的“客服”得留点儿神

2023-02-17 09:00

到验证码，骗子谎称“确认后就可以退款”，获得了验证码，就能把钱转走。警方提醒：收到此类短信或电话，一定要保持警惕，通常可以不予理睬。如果担心网购环节存在问题，应通过网购平台查询该笔订单的方式进行，必须通过购物平台联系商家客服或联系平台、物流官方客服。要记住，无缘无故主动打来电话或发信息的“客服”，送上门来的“服务”“优惠”，往往都不靠谱。
兰州日报社全媒体记者苏晓

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