强化数字赋能提高办事效率皋兰县推进政务服务提速升级

2023-02-11 08:36

2月10日，记者从皋兰县政务服务中心获悉，近年来该县持续优化服务，扎实推进政务服务提速升级，不断提高群众满意度、获得感和幸福感。
皋兰县政务服务中心不断强化数字赋能，依托全省一体化政务服务平台，对已认领事项从办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度、服务成效度、指南准确度等五个方面进行优化和提升。开展“甘快办”APP个人和企业用户注册宣传活动，提升“甘快办”用户注册数量，进一步压减事项跑动次数，对不能压减的事项提出政策依据。积极督促各部门对照皋兰县政务服务网无样表下载事项清单逐一整改，确保空表样表下载服务不漏项。
在县、镇、村（社区）政务服务中心均设立“小兰帮办”窗口，成立“小兰帮办”服务队伍，为群众和企业提供帮代办服务，构建形成了三级“小兰帮办”服务体系，实现政务服务“就近办、家门口办”，打通为民服务最后一公里，让“最多跑一次”成为群众办事的常态，实现为民服务“不来即享、基层可办”。
同时，按照“应上尽上”原则，除涉及国家秘密的情形外，推动政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台管理和运行。在确保安全可控的前提下，加快政府各级各部门审批结果的电子化进程和归集力度，纳入电子证照库，推进身份证电子证照、电子社保卡等高频电子证照在政务服务领域中的应用。
兰州日报社全媒体记者董永前通讯员董珍玲
责任编辑：王旭伟

来源：兰州日报

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