12月28日21时起，银兰高铁车票开始发售

2022-12-29 17:12

兰州铁路部门于12月28日21时起，发售新建银兰高铁旅客列车车票，广大旅客可通过铁路12306网站与12306手机客户端进行网络购票，也可就近前往铁路车站购买车票。具体车次、时刻等资讯信息，广大旅客可查询铁路12306网站、手机客户端与车站公告。
据兰州局集团公司兰州车站副站长王翠莉介绍，银兰高铁沿线秦王川、白银南、靖远北、平川西、北滩等站采用了全新的“售服合一”和“验检合一”两种服务模式。
“售服合一”是指将车站的售票大厅与12306问询处合并为综合服务中心，集中为旅客办理客票业务、查询问询、重点旅客服务、临时身份证办理等业务。
同时，为满足旅客多样化出行需求，铁路部门持续推行无接触式服务，设立了自助服务区，方便旅客自行办理车票购买、报销凭证打印和临时身份证办理业务。
“验检合一”是指将车站的实名制验证与检票环节合二为一，过去旅客需要在进站口和检票口完成两道验证程序，才能登乘列车。如今旅客只需在检票口刷身份证通过闸机“扫脸”验证，就能同步实施证、票、人三种信息核验，让出行更高效、便捷。
“验检合一”这一变化也可以让还未来得及购票的旅客顺利进入车站，使用车站的母婴室、卫生间、饮水处等设施，为旅客带来温馨、便捷的出行新体验。
文丨奔流新闻记者王思璇

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