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我市税务部门全力打造“兰税捷办”服务品牌—— 积极落实各类税费优惠政策 助力税收营商环境持续优化

2022-12-29 08:36

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“打造全市优化营商环境实践样本城市”系列宣传报道
近年来，兰州市税务部门以“放管服”改革为突破口，以提升优化纳税指标为发力点，全力打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的“兰税捷办”服务品牌，全面提升税费服务质效，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人满意度。
“增值税留抵退税”惠企利民助发展“干财务也8、9年了，现在的体验可比以前好太多了，不仅环境好了，而且更方便了。”正在七里河区税务局办税大厅办理业务的甘肃祺瑞达汽车销售有限公司财务经理龚雪告诉记者，以前，因为公司距离较远，来回路程就要花费一两个小时的时间，到了营业厅还要抽号排队，遇上人多的时候甚至要耗费一整天的时间。“现在好了，全都可以网上办理，今年居家期间通过电脑手机正常办理业务，一点没耽误，真是方便又省事。”
据悉，税务部门坚持“先易后难、先简后繁”的原则，制定出七里河区分批引导办理退税方案和分批分期计划台账，制定工作进度，做好整体退税工作的部署落实，持续摸排符合留抵退税条件的纳税人，核实存量、增量的动态变化数，做到早退、快退、退稳、退准。
随后，记者在城关区税务局金昌北路办税服务厅自助办税体验区看到，不少纳税人都在此处自助办理业务，和龚雪的感触一样，甘肃夏林工程建设集团有限公司李青芳正在自助机上办理留抵退税。“因为有些细节不太清楚，所以想着来营业厅咨询了一下回去再办，没想到在工作人员指导下现在已经在电脑上办完了，太方便了，为工作人员点赞。”
“党的二十大报告中指出，支持中小微企业发展。优化营商环境，我们深入贯彻落实党的二十大精神，创新服务方式，设立了‘税小七’工作室，以新媒体宣传为载体，通过视频方式，让专业的税收政策变的通俗易懂。为纳税人、缴费人提供了高效、便捷的纳税服务，不断优化税收营商环境，提升纳税人满意度。”七里河区税务局纳税服务股副股长王治告诉记者，截至目前，留抵退税税款办理基本在1个工作日就可完成，极大的方便了纳税人，做到了真正的惠企利民，促进了企业发展。
“导税一分钟快办”优化服务促高效，个体经营户章峻一大早来到了七里河区税务局办税营业厅，进门抽号时，工作人员了解到章峻所办理的业务可以通过“一分钟快办”窗口直接办理，便引导其通过绿色通道服务台办理，短短一两分钟，章峻的业务便办理完了。
“我今天来营业厅办理完税证明，也不太懂

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