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备战元旦小长假，兰州车站增设售票窗口 延长售票时间

2022-12-28 23:12

随着2023年元旦小长假的即将到来，兰州车站客流不断增大，兰州车站已针对元旦小长假积极细化客运组织、售票以及旅客乘降组织方案，强化人员准备及培训，全面整治维护设备设施，做好应急准备。
在售票组织上，兰州车站灵活增设售票、退改签窗口，适当延长和调整售票时间，避免旅客排长队，并为老年旅客、脱网旅客购票提供温馨服务，优先为老年旅客及脱网旅客办理购票、改签、退票等服务。同时，加强自动售（取）票区域的现场巡视与检查，提高售票设备的检查整治力度，确保自动售（取）票机状态良好，最大限度满足旅客购票需求。
兰州站客运车间售票值班员王倩介绍说：“兰州站即将迎来元旦小长假客流，从目前的售票情况来看，元旦小长假的客流主要集中在省内的短途客流，以陇南、岷县、嘉峪关方向的客流为主，目前从售票窗口来看，各方向票额比较充足，同时我们还做了充分准备，动态加开售票窗口，保证旅客顺利进站。”
“为期4天的元旦小长假即将开始，客流高峰集中在12月31日和2023年1月1日，12月31日北京方向动车票额已售罄，广州、上海、西安、重庆等方向动车票额充足，各趟普速列车票额充足。”据兰州西站值班站长张荣介绍，“元旦小长假期间，我们将加强站车乘降组织，增加工作人员，加强旅客引导，加大对老幼病残孕等重点旅客的帮扶，满足不同旅客的多样化、个性化需求，真正做到人民铁路为人民。”
文丨奔流新闻通讯员 刘松强 记者王思璇

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