兰州市出台16项措施提升网上一体化政务服务能力

2022-12-20 08:48

设计办理流程，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端）受理、一网办理”。针对新增“跨省通办”事项清单，要明确应用场景，优化“跨省通办”事项异地代收代办、多地联办服务效能，结合兰西城市群、“丝路通办”“云上办”、黄河流域省会城市商事登记“跨省通办”等合作机制，不断扩大服务范围。
渠道一网通达
加强甘肃政务服务网兰州子站个人中心、智能客服、政民互动功能建设，优化热门办事、热点专题、特色服务、集成服务、政务超市等专区服务功能。加快“甘快办”兰州厅建设，推动各部门、各县区政务服务事项向“甘快办”延伸，实现移动端可查、可办。
事项应上尽上
全面优化政务服务事项对外服务能力，对已发布的事项要明确添加办理环节、办理人员、办理时限、审批标准、办理结果等信息，做到内容准确清晰。其中，明确到办事现场次数；对已发布事项要全部标明到场次数；对于大于等于2次的事项，要进一步优化办理流程，减少群众到场次数；对全程网办的事项，到场次数标注为0。
兰州日报社全媒体记者杨昕

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