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践行“监管为民”理念 服务兰州新区高质量发展

2022-12-13 16:00

quo;在线协商’，有利于快速协调处理消费者投诉，大大缩短了争议处理时间、提高了办事效率，给我们节约了很多人力物力成本。”兰州世贸大润发商贸有限公司负责人朱清期介绍，“目前，我们通过ODR机制已经成功调解了30多起消费纠纷，消费者都很满意。”
保护知识产权护航发展
“这次宣讲既让企业认识到了开展海外知识产权布局、做好商业秘密保护的重要性，也送来了支持企业发展的好政策、好措施。”今年8月，新区市场监管局在化工园区宣讲了知识产权、商业秘密保护知识，兰州和盛堂制药股份有限公司项目总监轩辕亮听完讲座后受益匪浅。
轩辕亮说：“今年，在新区市场监管局的指导下，我们成功获得了20万元的专利质押融资贴息补助，这些都是企业实实在在享受到的政策红利。”
党的二十大报告提出，加强知识产权法治保障，形成支持全面创新的基础制度。新区市场监管局坚持“保护知识产权就是保护创新”的理念，持续加大知识产权行政执法力度，全面提升知识产权创造、保护、运用、管理服务能力和水平。
突出顶层设计，设立新区知识产权服务中心，成立新区知识产权纠纷人民调解委员会；与西宁市市场监管局签署《知识产权行政执法合作交流框架协议》；与甘肃知识产权保护中心签订《知识产权协同保护合作框架协议》，构建起知识产权多元保护格局。
突出重点领域，整合化工园区院士专家工作站、省级科技企业孵化器、知识产权代理机构等第三方服务机构,着力将新区精细化工行业商标品牌指导服务站打造成“品牌服务+创新孵化”公共服务站。
今年以来，帮助3家企业获得知识产权质押融资1.1亿元、成功申报质押融资贴息补助20万元，培育3家国家知识产权优势企业，指导4家企业再次通过国家知识产权优势企业复核，申报甘肃省知识产权计划项目8项、甘肃省专利奖4项、专利发明人奖1项、知识产权贯标认证择优奖补3项。
一系列实实在在的惠企便民政策不断推出，一个个有力暖心的创新服务举措相继开展。
——“放管服”改革持续加力，审批制度改革持续深化，市场主体量增质提，纾难解困取得实效；
——食品安全监管效能提升，药品安全全面加强，特种设备监

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