兰州市各大银行网点有序复业

2022-12-13 08:48

应急预案。
针对老年特殊群体服务，该行针对老年群体线上设有“幸福生活版”，字体较大、页面内容清晰且便于老年人操作。营业网点专设适老窗口和工行驿站，配备有轮椅、老花镜、无障碍通道等为他们及特殊群体提供优质服务。
建行有序组织复工复产
“为满足市民的金融服务需求，全力确保金融服务保障不断档，我们行统筹安排各项工作，做到疫情防控与金融服务同步落地，有序组织复工复产，确保金融服务不断档。在确保上岗人员安全、网点环境安全、业务运营安全的基础上，全力恢复兰内营业网点营业。”建行兰州城关支行副行长张红梅接受记者采访时表示。
记者了解到，为畅通服务渠道，建行兰州城关支行打通线上、线下及网点内外服务渠道，每日盘查自助设备库存现金及设备运营情况，及时加钞调剂并安排专人巡查、消杀，确保自助设备全负荷安全运营。同时，针对不同客户需求，专人协助操作网上银行、手机银行、95533客服等渠道，保证消费者日常金融消费需求。
兰州日报社全媒体记者薛晓霞

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