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【党的二十大精神在基层】平凉：着眼企业个人需求 做优做强政务服务

2022-12-01 09:12

quo;改革，开展了政务大厅“标准化、规范化、便利化”提升行动、服务窗口“有力度、有速度、有温度”提升行动、工作团队“排民忧、解民难、暖民心”提升行动，持续优化政务环境，力求党的二十大精神贯彻见行见效。
针对群众反映的“办事指南不明晰、程序很繁琐、窗口来回跑、网上操作难”问题，平凉市区政务服务中心党委着力加快推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。

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平凉市区政务服务中心萍萍帮办代办专区
平凉市区政务服务中心对未纳入政务大厅办理的34个部门415项低频事项，协调责任部门单位采取委托代办的方式全部纳入政务大厅办理；推动政务服务事项办理实现全程网办并向甘肃政务服务网一网通办、甘快办客户端掌上可办迈进，实现了政务服务线下“只进一扇门”“一窗通办”，加速了线上“一网通办”“一端快办”进程。
推行“三联”工作机制，定向帮助企业协调解决问题；组建“志愿服务队”在大厅各服务区和窗口为企业群众全程提供服务和帮助；在政务服务大厅综合受理窗口设立“萍萍帮办团队”，为企业群众快速办事；12345政务服务便民热线协调解决群众急难愁盼事……
“落实党的二十大精神，就是要在服务群众的过程中排民忧、解民难、暖民心，让群众切实感受到党的二十大精神带来的实惠。”平凉市区政务服务中心“萍萍帮办”团队负责人赵越说。

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平凉市区政务服务中心企业开办一窗通办专区

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平凉市区政务服务中心税务自助申报区

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