【奋进新征程创造新伟业——学习宣传贯彻党的二十大精神】完善社会治理体系提升社会治理效能

2022-11-11 08:48

定社会工作专业知识和技能的人才队伍。
坚持和发展新时代“枫桥经验”。“枫桥经验”是不断创新发展的中国基层社会治理的一个样板，蕴含着党领导人民共同依法治理社会的深刻哲理，对及时有效化解基层社会矛盾，有着诸多的启示和借鉴作用。在基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，一是加强党的领导，以党建为引领，突出基层党组织建设在社会治理中的引领作用，确保基层社会治理的正确方向。二是坚持发动和依靠群众，紧紧扭住做好群众工作这条主线，努力让群众在每一个矛盾和问题的解决中感受到公平正义。三是在精细化、专业化上下功夫，引导经验丰富、专业功底扎实的专业人员进入调解员队伍。四是坚持以预防为基点，最大程度把矛盾风险化解在基层、解决在萌芽状态，避免小问题拖成大问题。
加强和改进人民信访工作。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。党的二十大报告指出，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，为我们做好新时代信访工作提供了根本遵循。一是始终坚守信访工作为人民服务的根本立场，深怀爱民之情、苦练为民之功，坚持从人民群众日常琐事、身边小事抓起，把信访工作做到群众心坎上。二是不断推进信访制度创新发展，探索创新“互联网+信访”“网格化+信访”以及信访大数据深度应用等新模式新手段。三是始终坚持依照法律政策解决问题，将法治思维和法治方式贯穿于信访工作全过程，推进信访工作法治化、规范化建设。
推动社会治理重心下移。社会治理的重点在基层，难点在城乡社区。要推动社会治理重心向基层下移，把人力、物力、财力更多投到基层，不断提高基层治理水平。一是系统治理，加强党委领导，发挥政府主导作用，鼓励和支持社会各方面参与，实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。二是综合治理，强化道德约束，规范社会行为，调节利益关系，协调社会关系，解决社会问题。三是源头治理，切实抓好矛盾纠纷源头化解等工作，探索从源头上解决影响社会和谐稳定的各种深层次问题，提升基层社会治理实效。
作者为省委党校（甘肃行政学院）公共管理教研部主任、教授

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