“清廉兰州”建设激活经济社会发展“廉动力”

2022-11-05 08:48

11月4日，记者从省纪委监委获悉，今年以来，兰州市将清廉政务建设作为创优营商环境、提升服务效能、规范审批行为的重要举措，持续深化“放管服”改革，为市场主体和群众提供清廉高效的政务服务。在重点项目申报、验收等工作中，由服务团队驻守项目现场全程帮办代办，激活经济社会发展“廉动力”。
据悉，近年来，兰州市积极推行“网上办”“掌上办”“一网通办”，大力提升“互联网+”政务服务水平，并推进行政许可事项清单化管理，进一步简化办事流程、压减办理时限，实现让数据多跑路、让群众少跑腿。目前，进驻市政务服务大厅各类政务服务事项1114项，占应进事项的90.3%，“最多跑一次”事项占进驻事项总数的100%。同时，该市巩固拓展服务承诺“四办四清单”，推进高频事项全市通办、省内通办、跨省通办。
为夯实清廉思想根基，兰州市统筹为政务服务党员干部上好政治教育、党史教育、廉政教育“三堂课”，并组织党员参加“光耀金城·镜鉴千秋”“清廉兰州”主题展等，拓展党史学习教育成果。同时，开展“书香政务·阅读有我”活动，推荐《红心照耀中国》《全面从严治党面对面》等廉洁文化书籍，每季度评选16名“书香政务·阅读之星”，使干部在阅读中涵养清风正气。
同时，兰州市不断充盈“小兰帮办”服务队伍，制定《帮办代办服务规范》，开展常态化培训，并梳理高频事项清单，在咨询导办台引入“甘肃政务服务网”，搭建政务服务高频事项常见问题知识库。
兰州市还不断拓宽政务服务监督渠道，构建“互联网+”监管模式，配备新版“好差评”评价器55台，完善政务服务“好差评”二维码扫码评价、即办即评等多渠道评价机制，倒逼服务效能再提升。同时，每周开展两次巡查，对服务不规范的窗口与工作人员进行通报批评，并确定33名电子监察员开展日常电子监察工作，检测超时办理信息，对业务办理“亮红灯”的窗口发放电子监察整改通知单，督促相关窗口及时整改。
除了线上监督，兰州市还对政务服务岗位开展廉政风险点排查，共梳理33个部门（窗口）和中心6个科室廉政风险点115个，梳理工作人员个人廉政风险点468个，制定窗口和科室防控措施119条、个人防范措施671条，确保廉政风险点“找得准”、防范措施“管得住”。同时，聘请由人大代表、政协委员、企业代表组成的5名社会监督员，深入企业群众之间走访调研，针对政务服务工作态度、作风、效能等方面提出意见建议。
兰州日报社全媒体记者杨昕
来源：兰州晚报

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