国网武威供电公司：供电“微服务” 贴心“零距离”

2022-09-30 18:57

据国网甘肃省电力公司消息，为提升供电服务精准性和及时性，确保客户足不出户解决用电问题，国网武威供电公司组织各供电所不断完善台区经理专项供电服务，引导居民加入对应辖区内台区经理微信群，线上解决各类用电问题。同时，积极推广“网上国网”APP，进一步方便客户开展网上办电业务。
截至目前，国网武威供电公司在民勤辖区已建立微信供电服务群364个，覆盖全县235个行政村，让供电服务更精细、群众用电更省心。
下一步，国网武威供电公司将持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，在做好日常工作的基础上进一步加强与客户的联系，了解客户用电需求，将“线上+上门”服务相结合，全面提升供电服务水平。
方慧
来源：人民网

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