小切口营造民生“幸福圈” 元台子社区“元大妈工作室”为社区治理带来新活力

2022-09-22 08:55

群众评单，成立回访小分队，将每次调解结果及调解当事人满意度情况进行回访，整理归档，总结服务经验，定期对问题解决成效进行复查，避免问题重复发生。
拓展“有机体” 打造“幸福圈”
“元大妈”们的工作，颇见成效，元台子社区以“元大妈工作室”为抓手，迅速建立起同频共振有机体，小切口打造民生“幸福圈”。
元台子社区党委书记张光星介绍说，围绕街道“家门口幸福驿站”党建品牌，该社区以实际行动搭建“育心家园、爱心家园、舒心家园、乐心家园、安心家园、同心家园”党群“连心桥”，画好同心圆，以“一心六园”焕发社区治理新生机。
该社区通过充分发挥驻守服务力量和资源，提升服务效率。据介绍，该社区联合市体育局竞赛管理中心、市委党校、市生态局安宁分局、区福利院等社工委成员单位，持续开展“群众微心愿党员来点亮”活动，征集群众微心愿108个，充分利用社工委资源，重点对社区87位残疾人、42户低保户家庭结对圆梦解困。截至目前，通过义务劳动、自愿捐助、结对帮扶、购赠实物等形式点亮了23个微心愿。
张光星介绍说，该社区还通过找准“创新点”，网络驱动云办事。社区社工委创新工作方式，充分利用“互联网+”载体，打造党群“小微”阵地，搭建具有特色的党建平台、党建微信群、QQ群，一人有事群呼叫，数人迅速来响应，真正做到下班不“停业”，随时都在线。
针对居民比较关心的不动产登记、低保、残疾人两项补贴、再就业培训等申请条件及办理时间节点，该社区清单化罗列、需求化点单、精准化服务，致力于落实居民“最多跑一次”。对上门养老认证等惠民举措，以发微信群公告手动确认的形式，确保每人都能及时知晓。目前，通过“网络+网格”发布一次性告知通知12条，网上求助上门服务31件，依托网络精准快速解决居民诉求。
社区退休人员养老资格认证工作全面展开后，针对辖区内孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群众多，存在办理认证不方便等问题，该社区充分发挥党员先锋模范作用，组成以党员为主力的“红色小分队”。采取“上门认证”的便民服务，在居民家进行采集、核对退休人员相关信息，做好登记，排除困难人群认证的后顾之忧。
目前，红色小分队上门服务认证100余人次，该社区直面居民反映的痛点难题，主动担当，对居民反映的辖区铁路编组站及T511路，还有农贸市场周围的环境卫生、卫生死角，乱堆乱放，每周进行一次彻底清理和整治，改善环境卫生。侧重针对二十九佳园环境绿化，该社区通过

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