让社区成为居民舒心的“幸福港湾”——甘肃省党建引领社区治理见闻

2022-09-08 17:07

牢群防群控的坚固防线。
下沉一线解决群众急难愁盼
8月1日，陇南市生态环境局礼县分局副局长王海龙来到他所联系的东新社区宏昌家园小区走访。在走访过程中，王海龙了解到小区一名老人因腿脚不便未接种疫苗，便将情况向社区反映。社区第一时间协调办理，第二天便为老人接种了新冠疫苗。
党建引领基层治理，出发点和落脚点都是解决人民群众的揪心事、烦心事。只有沉到基层一线，走进群众家里，才能深入了解到群众的所思所盼所需，及时解决他们的“急难愁盼”。
东新社区现有3870户14073人，辖区既有商业住宅小区又有居民自建房分布区。如何做到收集问题更全面、解决问题更及时？
“我们把网格化管理作为推进精细化治理的重要手段，探索建立了‘大党委引领、小网格治理’方式。”东新社区党支部书记张红梅说，以网格为依托织密责任网，将辖区划分为8个管理网格。每个网格配备1名下沉党员干部、1名镇上抽调干部、1名公安民警和1名志愿者，同时再配合其他网格员，形成“1+4+N”的网格管理体系。在此基础上，将法治宣传、治安防范、矛盾纠纷调解、消防及安全生产等职能纳入网格管理范畴，党员干部在网格经常性走访中收集群众意见建议，帮助解决实际困难，实现矛盾化解在源头、问题处理在基层。
聚焦群众办事“来回跑、多头跑”的问题。乐蟠路社区把“最多跑一次”便民服务活动作为优化营商环境、创建服务型效能型社区的重要内容，在社区设置“一站式”便民大厅，梳理便民服务事项 7 大类45 项，通过“一窗受理，一网通办”方式，落实本级办理事项25项，“最多跑一次”事项10项，“一网通办”事项10项。此外，该社区持续优化营商环境，对在辖区内办企业、搞个体经营等一年以上的经营主体，社区主动提供解决贷款和办证支持。今年以来，帮助24户个体工商户申请创业贷款480万元、38户申请创业一次性补贴19万元。
智慧赋能提升服务群众效能。银滩花园社区把信息技术、网络优势与基层党组织的政治优势和组织优势结合起来，积极推进智慧社区、智慧小区、智慧物业融合并进，构建党

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