不忘初心争先锋改革潮头树标杆——记全国“人民满意的公务员”称号获得者荆花

2022-09-07 08:40

不忘初心争先锋改革潮头树标杆
——记全国“人民满意的公务员”称号获得者荆花
新甘肃·甘肃日报记者张文博通讯员韩璇
近日，玉门市人民政府办公室党组成员、副主任，市行政服务中心主任荆花荣获全国“人民满意的公务员”称号，心情久久不能平静。她表示，将继续坚守基层，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以忠诚干净担当的实际行动，书写人民满意的答卷。
破茧成蝶担当作为开新局
自玉门市“放管服”改革工作开展以来，荆花致力于打造流程最优、时限最短、服务最好的线上线下一体化行政服务大厅，推动改革破冰前行，将行政审批改革打造成了玉门优化营商环境建设工作的金字招牌。
为了让群众、企业享受到高效并有温度的政务服务，荆花在6个部门先行试点的基础上，落实了“三集中三到位”的改革思路和“一处跑、跑一次”的改革目标，全面开启优化营商环境改革“破冰之举”。历经谋划、试点、实施、优化四个阶段，有效破解了玉门市改革难、放权难、管理难等难题。
针对企业和群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，荆花创新推进以减事项、减材料、减环节和容缺审批为主要内容的“多减一容缺”改革，实现了“一窗通办”和“一链办理”。
目前，玉门市民中心行政服务大厅日均接待群众3000余人，办理事项达到2350件，行政审批类事项当日办结率达到97.6%，公共服务事项即时办结率达到100%。
聚焦中心攻坚破题出新举
“如果说每一个创业者心中都有一份梦想，那么荆花就是我们的梦想合伙人。”一位创业者这样说。
荆花坚持把政策送到项目第一线，以“保姆式”的态度，“工程师”的眼光，跟踪对接，发现问题，解决困难。针对企业的急难愁盼问题，她牵头设立“帮办服务室”，通过制定投资项目高效审批、招商引资项目手续承包代办等工作机制，形成了以&ldqu

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