构建四级联动服务体系让群众办事更方便《兰州新区推进政务服务向基层延伸实施方案》印发

2022-08-19 09:05

构建四级联动服务体系让群众办事更方便
《兰州新区推进政务服务向基层延伸实施方案》印发
每日甘肃网8月19日讯据兰州新区报报道为进一步推进审批事项向园区、乡镇(中心社区)下放，公共服务事项向园区、乡镇(中心社区)、村（社区）延伸，有效激发市场活力，切实便利企业、群众办事，8月12日，兰州新区行政审批制度改革工作领导小组办公室印发《兰州新区推进政务服务向基层延伸实施方案》（以下简称《方案》），明确将构建新区、园区、乡镇(中心社区)、村(社区)四级联动政务服务体系，让企业和群众就近能办、多点可办。园区政务服务场所名称统一为政务服务中心、镇（中心社区）统一为便民服务中心、村（社区）统一为便民服务站。
《方案》要求，在甘肃政务服务事项管理平台认领的事项，以横向对比和纵向参照的方式，逐项编制要素统一、内容规范的各级政务服务事项标准化实施清单，通过网上公开发布、设立咨询电话等方式，全方位向社会公开政务服务事项相关信息，建立动态维护机制，确保服务事项“四级46同”落实到位。各级政务服务机构负责持续完善政务服务“好差评”评价体系，督促办事人员积极引导办事企业、群众自愿参与评价，有效收集群众对服务需求和服务满意度的意见建议，并将“好差评”评价结果纳入月度绩效考核，评价结果与接受评价单位、个人绩效考核挂钩，作为年度目标考核内容和工作人员个人绩效考核、年度考核重要内容。
　　方案解读
　　积极推动政务服务事项“网上办”“就近办”
　　配备齐全服务场所先行试点
《方案》明确，将从新区范围内3个园区、各镇、4个中心社区、18个社区、70个村中选择办公条件较好、设施设备配备齐全的政务服务场所先行试点。试点园区为西岔园区，试点镇为中川镇，试点中心社区为小横路中心社区，试点村为中川镇赖家坡村、秦川镇华家井村、西岔镇岘子村，试点社区为新安社区、新舟社区、方家坡社区、文曲社区、小横路社区。各试点场所名称、窗口标识牌、政务服务事项目录、简易办事指南、服务场所管理制度的公示于2022年8月31日之前完成，功能区域设置、设施设备配置等在9月30日前完成。
除试点单位外，其余园区政务服务中心、镇（中

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