民乐：“三支队伍”解纠纷矛盾调处“接地气”

2022-05-17 11:46

　　民乐：“三支队伍”解纠纷矛盾调处“接地气”
每日甘肃网5月17日讯据张掖日报民乐报道（记者王晓泾）自“三进三问三查，保稳定促发展惠民生”活动开展以来，民乐县各级各部门单位组织力量深入农村、社区、企业，排查各类矛盾纠纷和风险隐患，有针对性地打造调解“三支队伍”，让矛盾纠纷化解更有人情味、更有说服力、更有成效性。
女子调解队，巧解千千结。以农村、社区妇联组织为阵地，组织优秀已婚女性代表，成立以化解矛盾纠纷、服务妇女儿童为主的女子调解队，重点聚焦婚姻纠纷、婆媳矛盾、妇女维权等事项，以女性特有的细致和体贴，用朴实真切的话语，在将心比心互诉家长里短的过程中，让当事人深刻体会“家家有本难念的经”，进而比较他人、反思自己，达到互相体谅、消解怨气的目的。
老人调解团，劝人趋于善。以各村、各小区德高望重、能说会道的退休老干部、老党员为“驻点”调解员，茶余饭后，约当事人出来以闲谈的方式沟通交流，听他们发发牢骚、说说苦恼，在充分了解当事人诉求之后对其进行开导，规劝邻里家人趋于和善、减少纷争，消除当事人心中的怨愤，使矛盾第一时间化解在前端。
工地调解室，维权更方便。设立专门针对县域内企业和各项目工地的调解机构，以信誉良好的企业代表、资深职工代表为主，让他们以行业人身份与调解对象进行对话，从行业现状、家庭责任、生活需求等方面深入交流，同时由专业司法人员从法律角度予以辅助，让双方当事人互换立场思考问题，促使矛盾更易缓和，双方诉求更易达成。目前，已在城区、工业园区乐民新城和六坝田园综合体建立工地调解室3个，吸纳志愿调解员11人。

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