甘肃省数字政府建设进展取得初步成效打响“12345，有事找政府”服务品牌将实现群众诉求“一号码接听、一平台受理、一口子交办”

2022-05-12 09:40

我省数字政府建设进展取得初步成效
打响“12345，有事找政府”服务品牌
将实现群众诉求“一号码接听、一平台受理、一口子交办”
　　每日甘肃网5月12日讯（奔流新闻·兰州晨报记者梁峡林）5月11日，甘肃省政府新闻办举行甘肃省数字政府建设成果新闻发布会，今后我省将打响“12345，有事找政府”服务品牌，实现群众诉求“一号码接听、一平台受理、一口子交办”。甘肃省大数据管理局、省大数据中心负责人回答了记者提问。
　　省数字政府建设进展取得初步成效
据介绍，2021年3月，省委省政府作出了加快甘肃数字政府建设的重要决策。至今年3月底，全省首批24个公共管理和基础支撑类项目、覆盖市州的12个应用类项目和每个县区3个应用项目全部割接上线运行，全省线上政府的办事能力大幅提高，“一网通办”“全程网办”率等重要指标明显增长，服务经济社会发展的作用逐步显现，全省数字政府建设取得了初步成效。
到今年4月，省政府确定的运营指挥中心24个公共管理类和技术支撑类项目、省直部门26个应用类项目、每个市州12个应用项目、每个县区3个应用项目全部上线运行。推进数据共享，截至4月底，省级已汇聚180多亿条结构化数据。目前，省直各部门、各市州90%以上信息系统已集中上云。以“甘快办”为总揽，统筹研发“12345”“不来即享”“一码通”等品牌应用，推动接入52个省直部门、923项高频事项接入“甘快办”APP，实现更多政务服务事项“掌上办”。从省级行政许可事项来看，全程网办率达88.42%，“最多跑一次”事项数达99.81%，“零跑动”事项数达87.34%。
　　我省12345热线受理群众诉求117.3万余件
据了解，自一体化政务服务平台上线以来，截至4月底，已发布省级政务服务事项2050项，经过梳理对接，已有1900项实现网上办理，网上可办率由66.9%提升至92.68%；1765项事项实现了

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