基层治理多“智慧” 共治共享有“妙方”——临夏市党建引领探索“互联网+基层治理”新路子

2022-04-29 08:43

第一时间联系镇党委和市直相关部门，经过协调，很好地解决了问题，消除了分歧。
临夏市创新采取线上知情大会，既方便了群众，也方便了基层干部，走出了一条低成本、可复制、可推广的治理新路子。去年以来，全市35个村累计召开线上村民知情大会286场次，讨论表决村级事务560项，参与量达11.2万人次。
　急难愁盼新解法 “三单联办”解民忧
“关家台的路快修好了，但我家出入不方便的问题至今还没有解决，望相关部门帮助协调解决一下。”这是关家台社区在“有事您说”栏目内接到的群众诉求，社区通过“三单联办”工作法下单给东区街道办事处，再由街道派单到住建局，住建局主要负责人第一时间收到提醒短信，组织安排人员进行处理。不到一周时间，问题就得到了妥善处理。
针对社区治理条块制约多、民生问题解决缺乏联动机制的现状，临夏市制定了城市社区网格化治理“三单联办”工作办法，通过“社区下单、街道派单、部门接单”“问题收集、分析研判、派单协调、接单落实、意见反馈”的“三单五步”闭环工作法，用“小切口”做出了“大文章”。一年来，全市向39个市直部门单位线上派单130单（次），协调解决各类民生问题和矛盾纠纷130件，有效解决了群众在环境卫生、供暖供水、物业服务等方面的一批烦心事、揪心事。
临夏市着力探索发展网上群众工作新领域，用好网上媒介平台，发挥“群众路线+科技”的优势，通过“零距离”的交流互动，不断激发网上群众的积极性，提高网上群众意见的回应效率，切实改善党群、干群关系，走出一条厚植群众之基的新路子。
“群众在哪里，我们的工作触角就要延伸至哪里。”临夏市委组织部相关负责人说。

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