定西市：“五级九天”机制化解矛盾纠纷信访问题

2022-04-25 10:40

陇西县牙河村就重点矛盾纠纷进行现场调解。
新甘肃·甘肃日报记者杨唯伟
近日，临洮县洮阳镇陆某将一面写着“维稳先锋、为民解忧”的锦旗送到了临洮县综治中心。
据了解，2017年10月，陆某通过中介购买了某小区总价37万元的商品房，尾款支付剩3.5万元时，房屋依然无法办理交付手续。县综治中心接到诉求后，派工作人员深入小区走访了解，及时启动“中心吹哨、部门报道”统筹机制，成立由法院、公安、住建、司法部门及属地政府等相关人员组成的调解组，严格按照矛盾纠纷和信访问题“五级九天”排查化解机制进行现场调解。最终，各方当事人达成了和解协议。
这是定西市创新“五级九天”机制化解矛盾纠纷信访问题的案例之一。
今年以来，定西市研究推行《矛盾纠纷和信访问题“五级九天”排查化解机制实施细则》，即社、村、乡镇、县区、市五级根据职责权限分别按照“二二二二一”九天时限化解矛盾，靠实各方责任，凝聚工作合力，提高化解质效，着力解决影响群众幸福感安全感满意度的问题，从源头上筑牢全市经济社会追赶发展的稳定基石。
在日前陇西县巩昌镇矛盾纠纷日常排查中，一个背着大书包的陌生男子引起了网格员的注意。
经了解，该男子是陇西县另一乡镇农民，与妻子结婚6年。两人因琐事吵架后，妻子久居娘家未归，并提出离婚，男子苦劝无果，一筹莫展。网格员在多次调处未果后，立即上报村级调委会，严格按照“五级九天”矛盾纠纷调解机制，会同男子所在地村委会召开矛盾纠纷联动调解会议，进行耐心细致的心理疏导、说服教育。经过为期两天的努力调解，夫妻二人重归于好。
在实施矛盾纠纷和信访问题“五级九天”排查化解机制时，定西市紧盯“先稳后治拔根子”工作目标，按照“预防先行、主动排雷”“属地管理、分级负责”的原则，对矛盾纠纷和信访问题化解中任务承接、职责划分、责任追究、排查方式、化解举措进行了明确，做到“预防—排查—化解—处置&mdash

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