樱欧厨师机怎么样？网友爆料质量堪忧官方却表示不支持退货

2022-04-15 17:45

由于疫情的缘故，居家防疫，同时也会参加一些社区志愿服务，老婆孩子在家，之前买面条馒头啥的总是楼下小商铺买点，随便也够吃，也吃的习惯，但是疫情期间老家父母总是电话微信的说自己买点面，做点吃的，不要出门。也就产生了买个和面机的想法，于是就去各种搜索，看那个产品好，在京东搜索选择了好久，也看了海氏、ACA，也在什么值得买，各种站点看，当然更重要的是看京东评价，感觉樱欧的好像还不错，所以就下单了。而且很心热的买了樱欧京东店铺最贵的一款厨师机，同时买了全套配件版本。
从3月30日下单，4月2日到货，一切都是正常，但是从幸喜的收货开始，这次糟糕的购物体验才刚刚开始。
从单位把快递带回家，然后抱着两箱不算太重的快递，爬了8层楼，到家后，拆开快递，傻眼了，一个有印刷字的包装，一个无字包装，两个箱子里面，各种小配件，但是居然一模一样，好吧，想着发错货了，联系了客服，就是各种验证，好像我说的假的一样，经过好几轮的拍照，终于觉得是他们（商家）发错货了。让我德邦到付寄回，好吧，作为一个网购了10多年的老网民，打好包，还把一个包装好一点的给发回去，想着我留配件，箱子烂点没有关系，又从8楼搬一楼，骑电动车送到附近的德邦网点，寄回去，给客服给了单号，因为疫情还有很多事情要忙，就没有关注结果隔了一天，打开京东一看，客服竟然回我等他们仓库收到货，才会个我发主机，这个时候我是有点情绪了，发了一堆牢骚，总算客服态度还算好的说会安排仓库尽快发货。好吧，我又一次的开始等待收快递。

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结果从4月4日快递一直等到4月9日收到快递，疫情影响快递在东莞2天能理解。这次因为是周六我去快递点自提，结果箱子是破损的，快递员也在发牢骚说箱子质量太差了，后面会补图。没有办法，快递员拆开包装，在网点通电测试，机器是可以转的，加上泡沫，感觉机器应该没问题，装到破损的包装箱，就抱回家了。
下面都是真实的体验，拆开，清洗了和面盆和搅拌桨后，就试着和面了，500g面粉大概200ml水，快成团的时候，机器在3档位，上下就晃动的厉害，声音倒是能接受，但是看着好像要机头和机体分离的感觉，准备压面，结果发现如果压面的话可能会沾的不行，随后又加了点干面，这个时候机器明显的晃动更严重了（产品说明说不晃动，不知道是否是虚假宣传呢）。

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晃晃悠悠，

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