寄了6瓶茅台 3瓶破碎3瓶受损

2022-04-14 08:53

，他觉得赔偿还是有些低，因为有3瓶酒的胶帽和包装都受损严重，卖给谁都不会要，至少应该按照进价赔偿。同时，他也向省市邮政管理部门进行了反映，目前正在做进一步调查。
据了解，酒水不属于禁寄限寄物品的范围，可以邮寄，但条件是包装必须完好、可靠，以保证在寄递过程中不会出现破损。邮局内部处理时，会加挂“红杯”或“红杯水”标志，表明是易碎或水质的物品。
记者协调双方达成一致按进价赔偿1.65万元
4月12日下午，记者与德邦快递媒体公关部张晟涵通过电话沟通，反映了韩先生的诉求，对方称可以与公司再协商。
4月13日下午5时30分，张晟涵给记者回复信息称，“目前公司已与客户达成共识，赔偿客户1.65万元，剩下3瓶受损酒品我们公司内部消化。”
韩先生之后向记者打来电话表示感谢。“拖的时间太长了，最终在记者的帮助下才有了今天这个结果。酒钱我还没有拿到手，对方称会在3至5个工作日内将钱打过来，再次感谢记者的帮助。”
■律师说法
破碎酒按实际价值赔偿破损包装的折价或实价赔偿
保价后的酒水怎么赔偿合理合法呢？记者采访了甘肃勇盛律师事务所律师马介安和田子琛。
律师称，韩先生遇到的问题是一个典型的运输合同纠纷。韩先生委托德邦快递公司邮寄的6瓶高档白酒，在邮寄途中因快递公司的原因发生了损毁。根据民法典第八百三十二条的规定，承运人对于运输过程中货物的损毁、灭失应当承担赔偿责任。因此韩先生要求德邦快递公司赔偿损失是符合法律规定的。至于具体的赔偿金额，根据韩先生提供的发票，6瓶白酒的购买价格是1.65万元。同时，韩先生邮寄白酒时进行了保价，双方约定的保价金额是2万元。韩先生的保价金额实际上是高于6瓶白酒的购买价格的。
律师认为，德邦快递公司《电子运单服务条款》赔付规则第一条第二款规定：当保价声明价值大于实际价值时，托寄物品全部毁损或灭失的，快递公司按照实际价值进行赔偿；部分损毁、灭失的，则按照实际损失赔偿的规定。因该条款在韩先生邮寄订单时是需要阅读并同意的内容，那么应当认定韩先生对于该条款中的约定事项是知情且同意的。因此根据该条款的约定，对于破碎的3瓶白酒，德邦快递公司应当按照3瓶白酒的实际价值向韩先生进行赔偿，对于包装破损的3瓶白酒，因包装破损只是导致这3瓶白酒丧失了流通价值，但其使

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