在服务中解锁治理新“密码”——甘肃省稳步推进市域社会治理现代化

2022-04-14 08:50

在服务中解锁治理新“密码”
——我省稳步推进市域社会治理现代化

宁县义警协会开展校园法治宣传活动。（资料图）宁县义警协会供图
新甘肃·甘肃日报记者王虎
创新社会治理方式，重在提升群众参与度。近年来，甘肃省坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥法治固根本、稳预期、利长远作用，大力推进市域社会治理现代化，将矛盾纠纷和风险隐患化解在萌芽、解决在基层，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
　　综治中心
　　让矛盾纠纷化解更“有道”
“维度健身房因经营不善关闭停业，健身房负责人却不退还剩余会费，希望这一问题得到解决。”近日，兰州市城关区皋兰路街道办事处接到辖区群众投诉，这个投诉线索涉及的健身房会员多达千人。
皋兰路街道办事处随即将线索转交街道综治中心，综治中心迅速协调城关区商务局、文体局，街道市场监管所、派出所等单位，以及社区工作人员、会员代表、健身房负责人、房东等，共同协商、综合施策。
经过工作人员的多次沟通协调，最终确定了多方都能接受的方案：为会员们找到了可以安置的健身机构，房东也同意减租。这起关系到众多群众切身利益的棘手问题，在短时间内得到妥善解决，受到群众的点赞。这是皋兰路街道综治中心充分发挥整合社会资源的职能作用、协调多个部门成功化解的又一起矛盾纠纷。
构建全覆盖组织体系、推行全协同运转机制、形成全领域工作合力……近年来，省委政法委着力打造省市县乡四级综治中心实体化运行“新格局”，充分发挥综治中心整合治理资源和力量的优势，推动基层社会治理共建共治共享。
省委政法委先后出台了综治中心规范化建设指导意见和标准指引，明确各级综治中心职能定位，市级综治中心发挥“统筹抓”作用，县级发挥“集中办”作用，乡级发挥“一体办”作用，村级发挥“综合办”作用，推行综治中心统筹，矛调中心、便民服务中心、政务服务中心、公共法律服务中心、公安指挥中心实体运行，平安甘肃信息化管理平台支撑的“1+5+1&rdquo

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