【奋进新征程建功新时代喜迎省第十四次党代会甘肃日报社甘肃日报报业集团全媒体采访活动】社区小院里的“民生温度”

2022-04-06 11:49

【奋进新征程建功新时代喜迎省第十四次党代会甘肃日报社甘肃日报报业集团全媒体采访活动】
社区小院里的“民生温度”

“口袋公园”项目施工现场。杨家园社区供图
新甘肃·甘肃日报记者张国华苏家英薛砚张海燕新甘肃·每日甘肃网记者杨方铭
这个小院，已有40多年了，却少见岁月的斑驳。它内部宽敞整洁，健身步道蜿蜒于丛丛绿植间，颇有“曲径通幽”的意味。住宅楼的楼梯间窗户玻璃崭新而明亮，新换的单元门守护着每个家庭的安宁喜乐。
这个小院，隶属兰州市城关区酒泉路街道杨家园社区，名为“酒泉小院”。此前，该小院由于人口密度较大、物业管理缺失、上下水管老化、环境卫生脏乱等一系列问题，成为社区环境治理的难点。
改变是从酒泉路街道“社工委”成立后陆续发生的。近几年，兰州市突出共建共治，全市427个社区全覆盖组建并运行“社工委”，充分发挥“社工委”开展宣教宣传、走访联系群众、矛盾排查化解、公益服务供给、协同区域治理等职能，构建起“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”的基层治理共同体，推动基层治理从“单元分散作战”向“融合协同作战”转变。
“以前，社区更多关注大家物质生活方面的需求。现在，家家户户日子都好了，他们更想方设法满足我们精神层面的需求。”“酒泉小院”居民杨世俊和梅秀兰在院内散步、聊天，面对记者的提问，80岁的杨世俊有话说，“我年龄大了，出门走不远，但在院子里又转不开圈。这大半年，小院大变样，地面更平整、花草更繁茂了，真好。”
去年以来，“社工委”借老旧小区改造的契机，收集了社区居民的改造心愿，从细节处着手深化，办好实事、锦上添花。
“自杨家园社区‘社工委’成立以来，结合社区老旧小区密集、老龄化趋势加快的‘双老’社情，我们提出了‘社邻共享+’的服务理念，以‘共享邻里、和美邻里、平安邻里、智慧邻里、书香邻里’五大板块为服务主线，激活‘社工委+驻守干部’资源库，项目化推进民生服务，满足居民群众多元化需求。”兰州市城关区杨家园社区党委书记杨静介绍。
切实为群众排忧解难，首先要了解群众最操心、最烦心的问题。
“我们要求‘社工委’委员每月走访调研一次，将收集到的居民意见建议，在每季度一次的‘社工委’联席会上汇集讨论，商议解决。”杨静说，“去年6月到12月，我们一共召开了22期议事会，杨家园社区社工委推进落实的‘智能水表入户’项目，颇受社区居民好评。”
这一项目，结束了该社区家家户户水费均摊的时代。经过社区“小院议事会”先后6次协商议事，“智能水表入户、插卡式水费收取”一锤定音。
这小小水表，让“酒泉小院”居民马香玲松下一口气：“多少年，我要一层层、一户户地收取我们这栋楼的水费，再给水厂去交。常有部分邻居对水费均摊心生疑惑和不满。看到他们不开心，我也很为难。”
崭新的智能水表、新改造的上下水管网、新增的二次加压供水设备，同时终结了十多年来这个小院因水费收取难而导致的邻里矛盾，欢声笑语再回荡，小院又和美如初。
2022年，杨家园社区又启动了新的“惠民”项目。“虎年开春，社区要实施占地200多平方米的陈家湾子小巷‘口袋公园’城市微更新项目。‘社工委’委员单位和驻守干部们一起，助力打造小街巷的更多‘动人之处’。”酒泉路街道办事处副主任陈蔚玲介绍，该项目旨在重塑社区公共休憩空间，目前已完成前期方案设计、资源对接、平台搭建、材料筹措等环节，3月3日正式开工。
城关区市政工程管理所所长孙宏博，是杨家园社区的“社工委”委员之一，“口袋公园”项目的落地，少不了他的支持与付出。“我们区市政工程管理所，这次重点负责铺装地坪路面。”不让居民花一分钱，没让社区花一分钱，在多家“社工委”委员单位的支持协助下，一个个项目办到了群众心坎儿上，一个个好经验走出杨家园社区，扎根于更多的城市角落。
“‘社工委’的成立，让精准服务成为可能、成为常态，真正架起了居民和政府的连心桥，让群众的诉求第一时间得到回应和解决。”作为“社工委”委员，孙宏博一心想为社区群众办点实事。
“之前，我们坚持党建引领社区治理，发挥社区‘大党委’的凝心聚力作用。如今，我们广泛发动了辖区内单位、非公经济组织和社会组织、物业服务机构、志愿者及居民等单位、群体参与社区建设和治理，最大限度调动了社区资源，全面提升了基层治理能力和水平。”杨静认为，落实“强省会”行动，从社区视角看，还是要围绕“民生”二字，让居民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

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