兰州市医疗保险服务中心发出倡议：疫情期间办业务，请“网上办、掌上办、电话办”

2022-03-16 09:16

兰州市医疗保险服务中心发出倡议：
疫情期间办业务，请“网上办、掌上办、电话办”
　　信息兰州网3月16日讯（奔流新闻·兰州晨报记者王思璇）为减少人员聚集，防止疫情扩散，同时确保参保人员的各项医保待遇不受影响，3月15日，兰州市医疗保险服务中心将有关事项向兰州市民发出倡议，提倡医保业务“网上办、掌上办、电话办”，参保单位、参保群众可致电医保咨询服务热线0931-2912393咨询、办理。
线上办理可参照下列流程：
　　（一）基金征管业务
1.正常业务通过医保系统网厅办理。
2.线上无法办理的业务，各参保单位可向邮箱反馈，注明单位、联系人、联系电话等，邮箱：yibaozhengguanke@163.com
3.兰州市本级业务需前台处理的可电话预约，电话号码：8107830，18153647205。各县区业务请到属地经办机构办理。
　　（二）异地备案结算业务
异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、转诊人员、外出务工和外来就业创业人员、异地上学学生等可以通过国家医保服务平台APP、兰州市医疗保障局微信公众号、甘肃医保公共服务办事大厅等3种方式办理网上异地备案业务；自行前往异地就医人员可通过兰州市医疗保障局微信公众号、甘肃医保公共服务办事大厅等2种方式办理异地备案业务。
　　（三）门诊慢特病线上申办业务
参保群众在微信小程序搜索“兰州医保综合服务平台”，注册个人账户，选择“门诊慢特病申请”，填写个人资料后选择申办病种（每人最多申办两个病种）。上传身份证和所需病历资料，县区医保中心将在15个工作日内完成审批认定。
按不同的病种，需要提交相应的申办资料（门诊慢特病申请表背面有相关说明）。主要包括：三个月至近半年的住院病历或体检资料、门诊病历、诊断证明和诊疗计划等。门诊慢特病由各区县医保经办机构负责审批办理，详情咨询选定医院所在区县医保部门。
咨询电话——
城关区：5196006
七里河区：2660533
西固区：7533890
安宁区：7617689
红古区：红古区人民医院6号窗口-2140597；经办大厅- 62

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