兰州市市场监管局发布消费典型案例看看这些纠纷以后消费不“踩雷”

2022-03-10 16:19

市市场监管局发布消费典型案例
看看这些纠纷以后消费不“踩雷”
信息兰州网3月10日讯据兰州晚报报道 3月9日，市市场监管局发布2021年兰州市消费典型案例，记者注意到，这些典型案例包括了目前市场环节和百姓生活中容易发生的一些消费维权问题和市场监管部门查处的违法案例,仔细看看这些案例或许对你的生活有所帮助。
1 超市违法哄抬价格
2021年11月，西固区市场监管局接到群众反映，疫情防控期间西固区某超市肉菜涨价严重。经查，被举报超市肉菜价格均高于政府定价，部分商品没有明码标价。执法人员现场向经营户发放告诫书，并对该超市作出2000元的处罚，责令其立即整改。
　2 月子中心卫生堪忧
七里河区市场监管局接到群众反映，2021年8月11日入住位于兰州中心的某月子中心， 8月19日小孩检查出轮状病毒性肠炎，入住3天后发现该中心餐具卫生情况不佳，投诉人要求退房，对方承诺7日内退款23807元，但是一直拖延退款，希望市场监督管理部门帮助协调。经调解，商家同意15日内退还消费者款项，最终消费者在9月14日收到23807元退款。
3 查处无证食品生产
城关区市场监管局在检查中发现，兰州某商贸有限公司榆中食品厂涉嫌无食品生产许可证生产“肥牛肉片”“羔羊肉片”，将案件线索移送榆中县市场监管局处理。经榆中县市场监管局核查发现，该场所从事冷冻鸡、羊、牛肉的拆箱、切割、分装、重新包装经营活动，未取得食品生产经营许可从事经营活动。依据相关法律，责令当事人停止违法行为，对当事人作出没收违法所得526.5元，并罚款50000元的处罚。
4 买房不成退款难
2021年5月10日，安宁区市场监管局接到投诉，反映在兰州某房地产开发公司购买的商品房，商家承诺可以使用公积金贷款，但实际不能使用，投诉人与商家联系，对方称4月在统一的出账期可以退款，但以各种理由拖延不予退款，要求商家尽快退款。经核实，该商家在销售商品房时，存在贷款工作衔接欠缺，误导投诉人消费。经协调，商家同意给投诉人退还购房款32万元。
5 修车项目与实际不符
2021年3月17日，市市场监管局高新区分局接到投诉，兰州某4S店进行汽车维修服务，维修票据上写明的维修

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