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驻守服务解民忧 共建共治暖民心——兰州市七里河区干部驻守社区开辟基层治理新路径

2022-03-03 09:36

驻守服务解民忧 共建共治暖民心
——兰州市七里河区干部驻守社区开辟基层治理新路径
新甘肃·甘肃日报记者 薛砚 通讯员 张敏
今年以来，兰州市全面启动市直部门（单位）机关干部常态化驻守社区工作，将机关干部驻守社区作为做好用实“社工委”机制的有效抓手，深入推进城市基层治理体系和治理能力现代化建设，着力打造人人负责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。
一分部署，九分落实。“社工委”成立以来，兰州市七里河区迅速行动、精心部署、深入动员、全面启动，发挥“社工委”平台优势，与驻守干部共同开辟基层治理新路径，促成了基层治理全面覆盖、日趋完善、良性互动的生动局面。
五条渠道倾听民声
服务群众，最重要的就是了解群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
“希望社区能够多开展一些免费义诊活动”“希望社区举办关于防电诈等安全讲座”“我儿女都在外地，希望社区逢年过节举办活动的时候，也能叫我参加”……
在土门墩街道河湾堡社区，“社工委”成员和驻守干部与居民坐在一起，逐一记录居民诉求，并承诺在后续工作中逐步落实。社区通过搭建“板凳会”召集辖区居民，发放“爱心便利贴”，广泛收集群众意见建议，并对所有问题及时整理纳入问题清单，逐一落实。
七里河区“社工委”牵手驻守干部，通过“便捷静候”“主动出击”“热线联系”“定期议事”“线上速递”五条渠道，从细微处入手，倾听居民呼声，解决居民问题，补齐民生短板，提高服务精准度。
全区986名委员、2354名市区驻守干部全员出动，通过志愿岗便捷服务群众问询，敲门“认亲”走访联系居民，定期集体议事破解“急难愁盼”，微信公众号线上沟通对接等方式，最大限度畅通群众发声渠道，保障居民行使协商议事权

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