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把暖心服务送到群众心坎上——兰州市全面启动市直机关干部常态化驻守社区工作侧记

2022-02-22 16:03

办”是2020年兰州市政务服务中心打造的便民服务平台，已逐步成为兰州基层社会治理的“城市大脑”。作为“小兰帮办”信息平台研发单位的一员，闵雯积极做好“推广员”，充分利用上门入户、走访慰问及各类群众性集体活动的时机，通过面对面讲解、“点对点”推送、“手把手”下载等多种方式，持续提高居民群众使用率。
“社区的驻守干部真是为我们办了实事、解了难题，家里有啥紧急情况，我随时通过‘小兰帮办’问大夫就能解决了！”魏师傅的喜悦之情溢于言表。
常态化驻守社区，关键要抓好“常”字，让机关干部在社区“有事干”。
为此，兰州市对照经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设“五位一体”总体布局，研究确定了“深入推动习近平新时代中国特色社会主义思想进千家入万户、指导帮助基层加强党组织建设、着力推动基层治理向小区延伸、做实做细常态化疫情防控、推动增强‘社工委’聚合功能、推广使用‘小兰帮办’信息平台、积极帮助开展便民为民服务、巩固提升文明城市创建成果”等干部常态化驻守社区的8项重点任务。对全市325名驻守工作组组长、主城四区组织部门负责人、50名街道党工委书记就驻守干部报到、管理、考核等工作进行示范培训，确保市直部门（单位）机关干部常态化驻守社区工作开好头、起好步。
“8项重点任务让干部的驻守工作接地气，能结合自身优势把实事办好，并且办到群众的心坎儿里。”兰州市委组织部有关负责人表示。
精细管理“建制度”
为了充分发挥驻守干部作用，兰州市始终把健全机制、从严管理作为提升驻守成效的重要保障，压实市直部门（单位）、县区党委组织部门、街道党工委、社区党组织、驻守工作组“五方责任”。
兰州市建立“1+2+N”编组管理机制，在每个社区成立驻守工作组，择优确定1名组长和2名副组长，统筹调动驻守干部履职尽责、发挥作用。分领域建立县区组织部门和5

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