定西安定：“领导留言板”助力解决群众“急难愁盼”

2021-12-03 20:41

板”（安定区专板）共收到网民留言99条，领导干部通过这一平台回应群众诉求和意见建议97期，回复率98%。同时收到市上转办网民向省委书记留言43条、向市委书记留言49条，办理并上报结果92条，回复率100%，网上留言处理及时得当，回复量较高……一项项数据的背后，是一个个“急难愁盼”问题的回应和解决，是广大群众与党政机关的真诚互动，也是推动党史学习教育走深走实一项重要举措。
实打实为群众办实事，要“始于群众需求，终于群众满意”
“真没想到，转学这么大的难题，一下子就解决了，我特别满意。”7月底，安定区白碌乡铧尖村村民张润江，在“领导留言板”留言反映：“现求助书记帮我联系一所中学，希望是中华路中学，我已经有一个孩子在中华路中学就读，转到一起就能腾出一个人挣钱”。
接到留言后，安定区委主要领导十分重视，当即批示相关部门进行办理。经区教育局调查核实，来电人反映情况属实，已同意该家长转学需求，并办理相关学籍手续。
原来张润江和妻子育有三个孩子，老大老二在安定城区读高中和初中，老三在农村读小学。由于张润江在城区陪读，妻子在农村陪读，家中基本没有经济来源，现在还面临老三小升初。能否让孩子进城读书，减少陪读人员，增加经济收入，成为“困扰”夫妻二人的难题。
令他没想到的是，留言发出后不久，就收到了安定区教育局同意办理孩子转学的答复。
“感谢区政府的各级领导，经过区教育局沟通协调，我以完成白碌中心学校转往安定区中华路中学的转学注册报名，再次感谢区领导。”转学问题得到解决，张润江给出了“全五心”的满意评价。
老百姓上了网，民意也就上了网。安定区把做好人民网领导留言办理工作作为走好网上群众路线，拉近党心民心的重要渠道，有效推进了一批民生实事落地见效，确保事事有着落、件件有回音。
察民情出实招 “领导留言板”成为“办实事”好抓手
在《领导留言板》上，一些群众反映的普遍性问题也得到了重视和解决。
今年9月，安定区龙馨苑28号楼业主留言反映，房子已经住了五年了，房产证却迟迟

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