【赶考之路·我的答卷】群众身边的移动“110”

2021-12-03 10:47

新甘肃·信息兰州网见习记者伊力扎提·依明
在西北新村社区所辖的每一个单位楼门口，都有一块公示牌，上面清晰显示着民警郑爱国的照片、电话。
“有困难找警察”在这里得到了充分体现。
郑爱国是兰州市公安局城关分局白银路派出所西北新村社区民警，连续三年被评为优秀公务员，连续两年被评为兰州市优秀社区民警。这些嘉奖的背后，苦乐并存。
从警 20余年来，他一直扎根社区，努力寻找破解群众难题的方法，成为辖区群众最信赖的人。

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工作当中的郑爱国
　　芝麻小事民警心中的大事
“很感动，民警的私有电话都公开了，老百姓心里也踏实了。”西北新村居民刘爱荣第一次看到警务公示牌时，从吃惊到感动，内心深处多了一分安全感。
平日里，看得见人，听得见声音，他就是社区的110。
“门打不开了，能帮帮我们吗？”2019年大年初三，郑爱国接到居民求助电话，称家里的锁打不开了，楼下徘徊想办法的时候看到公开栏上民警电话，抱着试一试的态度拨通了。
挂了电话，郑爱国一路小跑到居民楼下。了解情况后，帮忙联系了与他熟悉的修锁匠。“只收了30块钱，40分钟就修好了。”居民高某连连致谢，没想到大过年的这么一点小事，民警却放在了心上。
有困难找警察。这句话不是喊出来的，是实实在在干出来的。

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郑爱国巡查社区疫情防控工作
辖区居民林某患有精神疾病，2018年9月25日，从太原机场返兰途中，突发疾病，机场工作人员紧急联系其家人。其父亲残疾无法前往，母亲因视力较弱不能独自远行，怎么办？林某的父亲请求郑爱国给予帮助。
“我是社区民警，老百姓的困难，就是我的事。”郑爱国第一时间向所在派出所汇报后，陪同林某的母亲赶往山西太原。
“林某病情严重，无法控制情绪，又打又骂。”情况特殊，无法乘坐飞机，只好转乘火车，刚好遇上节假日，车票紧张，林某一路站了11个小时回到了兰州。
在火车上，林某多次病发，郑爱国被抓得伤痕累累。从兰州出发

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