兴业银行兰州分行打造“兴公益”惠民驿站，推广有温度的银行

2021-12-03 10:47

信息兰州网讯近日，兴业银行兰州分行“兴公益”惠民驿站正式启动推广，覆盖分行辖内13家网点，聚焦民生、服务大众、回馈社会，提升本行网点品牌形象及客户服务体验，为社会公众提供“暖心服务”、“红色阵地”、“适老助残”、“邻里伙伴”等四大类，共计42项综合便民公益服务。
此次，“兴公益”惠民驿站的应运而生，进一步提升了兴业银行营业网点“便民惠民”服务质量，尤其是为常年在户外辛勤工作的环卫工人、交通警察、快递员、外卖送货员等人群，提供了各项暖心服务，他们不仅可以饮用热水，歇脚休息，同时开放网点卫生间等日常便利化服务，帮助他们解决一些细小却又急迫的需求，把便民、惠民的人情味真正传递到万千群众之中，彰显“兴业温度”。
据了解，兴业银行兰州分行“兴公益”惠民驿站在42个基础服务项目之外，各个营业网点结合客户实际需求提供N个增配服务项目，在满足周边客群需求的同时，还提供了复印、急救箱、针线包、红色教育、金融知识普及、特色沙龙等服务，打造系统化与差异化、特色化与多元化相结合的“便民惠民”服务，得到了周边居民的一致好评。
“一点一滴、一兴一益”，兴业银行兰州分行将不断完善金融服务体系，用心、用情、用真为客户解决好每一个问题，提供便民、高效贴心的服务，传递爱与温暖。

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