耕耘三十载 服务不停步——记农行甘肃靖远县支行客户经理 王志辉
2021-11-25 17:44
他发现，用大棚培育好的瓜苗种瓜要比传统的用瓜子种瓜产量高、品质好、卖价高，所以，每每放贷前他都会苦口婆心地鼓励乡亲们投入资金种苗瓜。因为买瓜苗是一笔不小的投入，不少像王小文一样的村民习惯拿着贷款当救济款用，各家银行的贷款拆了东墙补西墙，产业没发展起来，收入也就迟迟没有跟上。
看到王小文转变了观念，王志辉的心才稍稍放下。这些年，他走村串户，包挂的乡镇谁家的庄稼收成好，谁家的牛羊卖的好，谁家需要贷款，谁家还贷款有困难需要帮助，他心里都有一本账。农户信息建档工作开展以来，仅他一人就完成农户信息建档637户，投放农户贷款2965万元。目前，农行靖远县支行农户信息建档4547户，今年累计投放农户贷款1.3亿元。
靖远县高湾镇笠山村硒砂瓜种植大户刘应录路遇在村里做农户信息建档工作的王志辉，高兴地握手感谢，诉说着今年的好收成。 “常在河边走，也能不湿鞋”
常在河边走，哪能不湿鞋。有人也质疑过王志辉30年没放一笔不良贷款是否属实，可只要和他共事过，便会打消这个念头。
行里的年轻人都喜欢跟着王志辉一起工作，他们私下里都亲切地称呼他“王叔”。年轻人们常说，有王叔在，干什么心里都踏实。王志辉也喜欢跟年轻人一起工作，他感觉自己也变年轻了，更有活力了。他愿意学新事物，愿意听年轻人的想法建议，也愿意把自己的经验毫无保留地教给年轻人。谁有问题求助他，他都是停下手头工作，先帮别人解决问题。
25岁的石福卓是靖远县支行最年轻的客户经理，他发放的第一笔线下农户小额贷款就是王志辉手把手教的。到现在，他都清晰记得“师父”的话，“做信贷工作不能有半点马虎，必须认真认真再认真。”如今的石福卓已经能独当一面，他最感谢的就是耳濡目染了王志辉的好习惯。比如，每天工作要制定计划，上门调查要提前准备工作资料，……，还有拍照上传资料，王志辉都会垫上一张白纸，把资料摆放端正再拍摄，确定拍清楚了再上传。之前，石福卓觉得这样做太慢了，有一次，他跟随王志辉上门服务，主动向王志辉展示自己的“新方法”，把各种资料码在一起，只拍一张照片连续上传，大大提高了效率。王志辉见到他这样“走捷径”，严肃地说：“要想做
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