砥砺十年逐梦陇原浇灌金融活水奏响高质量发展新乐章——庆祝甘肃银行成立十周年·服务地方经济篇

2021-11-21 08:46

新模式。甘肃银行在推动科技创新与金融服务深度融合的同时，不断提升服务的科技含量和品质。借助数字化手段，全面推进“线上第二银行”建设，大步迈向精细化管理、差异化发展，打造全域智能化的区域数字银行。该行积极推进网点智能化转型，智能柜台以“客户自主、专人协助”的操作模式，将客户办理较多的高柜业务迁移到智能柜台上快速处理，构建了网点智能化服务的核心竞争力。通过构建集中作业平台，推进线上、线下与后台服务中心协同作业，实现“业务全面受理、中心集中处理”的集约化、标准化、专业化业务运营模式。值得一提的是，该行对“银发”客群的关怀更体现了金融业的温度。在推出手机银行5.0版本时，该行同步推出“颐年版”手机银行，突出常用功能菜单，明快页面配色，将转账、存款、理财等关键信息字号、图标进行加大处理，文字按键进行高对比度设计，加上“化繁为简”的专属服务流程，全方位提升金融服务适老力度。
回望来时路，筚路蓝缕，硕果累累；迈步新征程，砥砺前行，不忘初心。十年间，甘肃银行用热忱服务和真情奉献把“甘肃人民自己的银行”这一情怀深深融入广袤的陇原大地。站在新的起点，甘肃银行将以更加昂扬的姿态、更加稳健的步伐，与全省人民同向同行、与社会各界勠力同心，为建设幸福美好新甘肃、开创富民兴陇新局面提供更加优质、高效的金融支撑。

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