康县“背包警务” 把服务背到群众家中

2021-11-12 09:43

机……
工作开展之初，派出所民警、辅警背上“警务背包”，从走访采集信息入手，走进辖区每个村民家，既摸清了“家底”，更为探索“背包警务”工作模式提供了第一手资料。
变思路转理念 “背包警务”推广开
10月20日一大早，于磊又带领两名民警出发了，这一次他们把“窗口”背在了肩上，来到店子村办理户籍业务。刘奶奶的孙子上学要落户，李大伯家里的户口本丢了要补办，小陈身份证将到期要换领……把问题一一记录下来，能现场解决的解决，有问题的记录清楚带回所里。“把服务背下去，把问题背回来，再把办法背下去。”于磊和同事们这样总结工作办法。
随着一次次来来回回，“警务背包”发展到了“背包警务”工作模式，豆坝派出所的民辅警把公安业务延伸到群众、企业的家门口，将群众的需求第一时间解决在眼前。“这是一种理念的进步，是我们转变工作思路的一种展现形式，我们一改坐窗口等群众的被动模式，背上警务工作包，带上表格资料，主动上门。”康县公安局局长杨成龙说。
今年5月开始，康县公安局以全面深化“放管服”改革为契机，结合豆坝派出所已有经验，创新推行“背包警务”，充分利用背包“便携、高效、可容纳”的特点，打造“背包入户”的流动警务模式，将服务群众的“最后一步”再前移。
察民情解民忧 “主动警务”连民心
“‘背包警务’推广开来之后，我们出门的东西全了，和老百姓的关系也变得更融洽了。”望关派出所所长肖志云说，民警积极深入村社开展上门办证送证、矛盾纠纷排查化解以及基础信息采集、法律宣传咨询等警务工作，让警务工作延伸到群众身边，将“背包警务”打造成了“群众身边的警务室”。
“现在去村里，大家都能准确地叫出我们民警的名字，不管你去谁家，都会有一杯水、一口饭。&

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