兰州市今冬供热工作全面启动已点火供热面积1.01亿平方米

2021-10-28 08:44

各类投诉（除突发爆管情况）务必在3-5个工作日办结，影响面较大的投诉采取市区联动集中协调处理，其中对政策咨询建议类和供热服务质量类投诉，限定5个工作日办结；对市“民情通”热线、相关媒体转交的投诉，限定3个工作日办结；对市、区供热管理部门直接受理的投诉，确保2个工作日办结；对供热站受理的投诉，要做到随时受理随时处理。
兰州日报社全媒体记者杜志超

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