开辟绿色通道、支援抗疫物资、开展志愿服务……兰州银行这样助力疫情防控

2021-10-23 11:46

在省内疫情防控的严峻形势下，兰州银行党委下发通知，要把疫情防控工作作为当前首要政治任务，结合正在开展的党史学习教育，周密安排部署，细致准确推进，扎实做好各项疫情防控工作。各基层党组织闻令而动、迅速响应，坚持领导带头、党员示范、全员行动，通过开通业务绿色通道、捐赠防疫物资、组建志愿服务队等，以实际行动践行担当作为，全力以赴助力全省打赢这场疫情防控遭遇战。
开辟业务绿色通道，展现“兰银速度”
兰州银行各营业网点严格开展消杀、来访人员登记管理、健康检测、分流引导等各项工作，切实维护网点自助机具正常运行，主动引导客户通过手机银行等线上方式办理业务，确保服务不掉线、质量有保障。同时，兰州银行切实发挥地方法人金融机构灵活、快速的优势，为特殊业务需求客户开辟“绿色通道”。

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兰州银行各网点严格落实营业网点疫情防控要求，全力为居民提供安全金融服务疫情发生后的第一时间，兰州银行红古管理行在得知抗疫一线单位——省人民医院红古分院急需资金购买一批防疫物资后，立即安排辖内华龙支行主动上门服务，开启“绿色通道”，急事急办、特事特办，为医院办理800万元综合授信业务并紧急上报总行，用“速度+温度”有力地支持了地方疫情防控工作。
兰州银行安宁支行积极落实“我为群众办实事”，10月21日，支行接到某从事疫情物资采购公司需要紧急开立对公存款账户的需求，及时启动“绿色通道”，安排专人上门核户，快速高效地为客户办理了开户业务。客户对支行在特殊情况下的服务效率、服务态度和服务质量表示高度赞扬。
积极支援抗疫一线，展现“兰银温度”
疫情无情人有情，众志成城渡难关。

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防控疫情一线工作人员在兰州银行城关支行志愿者服务点换装休息兰州银行城关支行充分发挥省级文明单位模范带头作用，在得知酒泉路街道每个社区设立临时核酸检测点时，积极配合辖属畅家巷社区在支行门前空地搭建临时检测点，并协助社区防疫工作人员搬运桌、椅，搭建临时休息区，免费提供防控消毒物资及口罩、抽纸，提供茶水、矿泉水、纸杯，为社区所有工作人员免

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