兰州一消费者购买的裤子瘦了记者协调后超市答应退货

2021-10-21 16:52

消费者购买的裤子瘦了记者协调后超市答应退货
10月19日，消费者张先生向掌上兰州·兰州晨报热线96555反映，10月17日晚，他在城关区甘南路东口一超市购买了一条裤子，回家试穿裤子后发现有些瘦，后来去超市退货时被拒绝。
张先生说，他购买的裤子原价129元。当时超市里一店铺正在搞促销，他便以促销价99元购买了一条。由于他还要在超市购买其他东西，就离开该店铺了。等到他回家试裤子时，发现裤子瘦了些，穿不了。次日到该店退裤子，销售人员不给退。
就此问题，10月20日记者来到该店采访时，工作人员称，近日她们没有接到任何消费者前来退货的要求，对张先生退货遭拒不知情。该店一位负责人称，该店承诺7天之内无任何理由退货，只要售出的货不影响二次销售，店面就会无条件退货退款。该负责人根据记者提供的张先生电话，与张先生沟通后，请张先生尽快前来退货。
掌上兰州·兰州晨报首席记者张继培

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