治理有深度 城市有温度 ——庆阳市西峰区加强城市基层党建工作探析
2021-10-20 11:50
责人在家属楼院子里开了一场会，整个会议不到1个小时，却解决了居民之间长期争执不休的问题。
像这样自主探索的“院院会”，即社区、居民代表、职能部门三方在居民家属院现场协商、高效解决问题的会议，育才路社区自今年3月以来，已经举行了11次，平均每次会议现场解决问题5件以上。
为全面贯彻落实建立城市管理“六级网格”的要求，解放路街道以“网格划分规范化、社会管理联动化、为民服务精准化”为目标，制作街道、社区网格化管理区域图和示意图，公开网格长、网格员的姓名、联系方式，明确政策宣传、城市管理、环境保护、综治维稳、民生保障等工作职责。发现问题逐级上报，由街道一级网格协调职能部门办理，并及时反馈处置结果，实现网格化服务管理闭环运行。
网格化管理中，西峰区还建立了“网格化+信息化”的服务管理模式，以网格化平台为基础、以信息化手段为支撑，不断挖掘信息化与网格化工作的应用场景，建设了党建服务、指挥调度、网格化管理为重点的11个子平台，融合公安、城管、环保、市政等视频数据，整合数字城管平台、“12345”市长热线平台，统筹解决基层社会治理过程中遇到的市政、环卫、交通等城市管理问题及物业管理、小区治理等基层治理问题。
育才路社区“沁心书吧”一角。 陇东报记者 刘萍凝 摄
数字服务智慧管理 搭建共治共享平台
西峰区着力构建综合化服务、网格化管理、智慧化提升的管理模式。在西峰区东大街智慧社区管理系统指挥室，记者看到，社区工作人员使用鼠标轻轻一点，模块化社会治理、信息化数据管理、网格化城市管理、智能化便民服务、自动化干部管理和民主化居民自治“六大平台”一一展现。而在社区实景地图中，遍布全街道的居民楼院、每家每户的详细信息都能显示出来，网格员的工作轨迹和处理的事情尽收眼底。
东大街社区借助大数据、云计算、地理信息、移动互联网等新一代信息技术，创建了以“四大平台”为基础、“六大系统”为支撑的“智慧社区”服务系统，实现了数字进格入网、治理协同交互，既提升了工作效率，又畅通
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