国网兰州供电公司：金城“电管家” 构筑党员服务“同心圆”

2021-09-29 17:47

“昨天申请的增容业务，今天就成功通电了，完全不影响国庆期间安心搞生产，供电公司的效率就是高!”9月29日，兰州金汇通风设备有限公司负责人李玉乾向国网甘肃电力连心桥(兰州百合)共产党员服务队竖起了大拇指。
今年来，为充分发挥电力“先行官”作用，国网兰州供电公司深化党建引领、强化使命担当，推动供电服务网格与政府服务网格深度融合，以“三式五联”管理方式打造出甘肃电力连心桥(兰州百合)共产党员服务队特色品牌，成为金城百姓优质全能的“电管家”。

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“三式”管理提升党员服务质效
“电压稳了，电力足了，我们农家乐的生意更火了，真是感谢你们。”9月28日，家住榆中县官滩沟张家大院的张大妈紧紧握住国网甘肃电力连心桥(兰州百合)共产党员服务队队员丁奇峰的手连连道谢。
随着国庆小长假的到来，兰州市向东10公里的官滩沟风景区成了周边游客出行观景的好去处。以森林和溪瀑为主景，融合“牧马关滩”的人文古迹，当地村民借着得天独厚的地理优势，在自家小院风风火火地开起了农家乐。
然而，生意虽好，却离不开充足的电力保障。为了保证旅游旺季景区客户正常用电，国网兰州供电公司组织共产党员服务队，结合“做好电力先行官、架起党群连心桥”主题活动，对照节假日服务清单，主动为农家小院和红色景点开展起全方位的用电检查和安全“义诊”服务，把解决群众“急难愁盼”放在了心上。
为规范服务行为、凸显服务特色、提升服务成效，国网兰州供电公司创造性地提出了“三式”管理新模式。通过实行“标准式”管理、建立“常态式”机制、策划“主题式”活动，将共产党员服务队打造成为党性强、纪律严、作风硬、技术精、服务优的党员服务团队，按计划定期向客户提供“菜单式”服务，满足用户差异化用电需求。
今年来，国网兰州供电公司大力开展“进企业、访客户、促服务”主题活动、&ldquo

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