誓将青春献高原——记农行甘肃玛曲县支行营业室主任才华加
2021-09-23 15:44
甘肃省甘南藏族自治州玛曲县，位于甘肃省西南部，地处青藏高原东部边缘，甘、青、川三省结合部，县境内海拔3300—4806米。
当地人笑语：我们这里只有两个季节，一个是冬季，一个是“大约在冬季”。在这个“缺氧不缺精神”的地方，总能看见一群穿着制服、早出晚归的农行人，他们进帐篷、访牧民、看牛羊，为牧民致富奔小康奔波着、忙碌着……才华加就是其中的年轻代表。
小麦色的皮肤、高挑的鼻梁，第一眼看见才华加，就知是一位地地道道的藏族小伙，虽然是个“90后”，但才华加在农行参加工作已有近10年的时间。
开拓进取勇担当
玛曲县常住人口5.5万人，但却有着1万多平方公里的广袤草原，地广人稀的自然环境加之放牧的生活习惯，乡镇之间、农牧民之间都隔的非常远。时至今日，玛曲县城还未通高速公路。基础金融服务在这里显得迫切又稀缺。
上大学的时候，才华加有一次去玛曲县城一家银行办理业务，大厅里工作人员和几位农牧民群众正在大声的说着什么，因为语言不通，他们只能用手比划……于是，热心的才华加上前充当翻译，解决了问题。这件再平常不过的小事却在才华加心中留下了极深的印象。他想，如果自己成为银行的工作人员，不就可以用藏汉双语更好的服务农牧民群众了吗?于是，一颗梦想的种子开始生根、发芽。
2012年大学毕业之际，看到农行的招聘启事，才华加毅然决然地报了名。经过笔试、面试、复试层层选拔，才华加成为了一名农行人。可当他穿上农行员工制服，想着终于能为农牧民群众服务的时候，现实却为他浇了一盆冷水，由于牧区群众文化程度偏低、接受新事物的能力差，就连让他们在自助机具上办理业务都很难。在自助机具几秒钟能办完的业务，他们却坚持要排队一两个小时在人工柜台办理，因为牧民们对机器缺乏信任，习惯了人工服务。在劝导群众时，才华加经常遭到冷眼甚至是指责……
“说实话，当时我内心充满了委屈，也对自己当初的选择产生过动摇”，才华加说，然而，之后发生的一件事，却让他坚定了自己的初心。一次柜台值班，一个藏族小伙神色慌张地冲进营业厅，把一张卡伸进柜台，颤颤巍巍地用藏语说：“救救我的阿爸吧，
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