兰州：公交车出租车外观亮丽、内部洁净、服务优良 “流动服务窗口”满载文明新风

2021-09-18 09:46

牌全面更新为宣传社会主义核心价值观、创建文明城市、创建民族团结进步示范市公益宣传内容，每日滚动播出749万次，营造了浓厚创建氛围。宣传部在站点、枢纽站、制作社会主义核心价值观、讲文明树新风、文明健康为内容的公益广告109余块（幅），替换更新卷边破损的公益广告。兰州公交集团公司把核心价值观和创建工作穿插在道德讲堂中进行宣教，今年以来公司所属各单位已开展30余期；协调甘肃数字移动电视在公交车上播放中国梦、讲文明讲卫生等公益广告20余条，频次达到上千次。
结合疫情防控工作，兰州公交文明志愿者克服困难，重点做好兰州车站、西关十字枢纽站、五泉广场、西客站东西场站、西固枢纽站等公交枢纽站的志愿服务，协助进行车辆和场站的消毒工作，解答乘客询问，疏导，维护乘车秩序，做好导乘服务。各单位文明劝导员在场站各出入口及斑马线进行疏导，消除开放式公共场站安全隐患，助推实现城市市民文明意识的提升，受到社会各界一致好评，集团公司也成为兰州市志愿服务联合会理事单位，为“争创文明城市、打造精致兰州、实现公交都市”做出积极贡献。
外观亮丽、内部洁净、服务优良成为一道靓丽的“文明风景线”
我市“城市流动服务窗口，满载文明新风”行动开展后，广大出租车司机纷纷争当“文明使者”，城市出租车车容车貌和文明服务水平大幅提高。
9月17日，在奔马车行停车等候区，出租车来来往往，停放有序。坐进车内，司机师傅身着整洁的服装，座椅干净整洁，车辆后玻璃上印有“创建文明城市建设美丽兰州”的标语，车内干净卫生，没有任何异味。“我们每天坐在车上的时间至少10个小时，出租车就是我们的另一个家，自己的家打扫干净了，客人才会觉得舒心。”这是奔马车行雷锋车队队长苏彪行车10多年来时刻都在坚持的原则。他的车车身干净明亮，车内一尘不染。在出租车司机王师傅看来，一名好司机要有社会责任感，讲究文明、遵守规则，还要对乘客有爱心。
“出租车司机很热情，车内卫生干净整洁，车子行驶至斑马线时会主动礼让行人。”“现在出租车司机的服务态度好多了，说话和颜悦色，使用文明用语；在高铁站、火车站这样的交通窗口，司机还会主动帮忙提行李。&rdq

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