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四川地震兰州车站全力做好停运、折返列车退改签工作

2021-09-17 10:25

四川地震兰州车站全力做好停运、折返列车退改签工作
信息兰州网9月17日讯 据兰州日报报道 9月16日，受四川地震影响，兰州站始发至重庆北站D754次列车停运、重庆北站始发至兰州站D753次列车停运，成都东站始发途经兰州站D768/5次列车停运，兰州站始发D806/7次运行至陇南站终止，折返开D805次运行至兰州站。
兰州车站立即启动应急预案，在进站口、验票口和售票厅利用电子显示屏和站内广播不间断地发布列车停运、折返公告以及旅客退票信息。同时，车站还利用所属新媒体平台及时发布客车动态信息，为旅客提供列车运行信息咨询。主动补强售票厅、实名制验证、服务台、候车厅等岗位人员力量，解答旅客问询，安抚旅客情绪，全力确保退、改、签工作平稳有序。
铁路部门提醒，旅客朋友们随时关注列车时刻变化，可登录铁路12306应用程序查看，或拨打12306铁路客服中心电话咨询。
兰州日报社全媒体记者 何怡璇 通讯员 王永龙

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